FAQS
General
¿Cómo se fundó That feeling Skincare?
That Feeling trae la experiencia profesional de cuidado de la piel directamente a tu hogar! Nuestros productos están formulados para abordar los problemas de la piel de manera efectiva, brindándote soluciones simples y prácticas para que puedas cuidar tu piel con facilidad y obtener resultados visibles.
Más información sobre nuestro legado en la página About
¿Qué significa That feeling?
That feeling son todas las sensaciones que nos hacen sentir en paz y a gusto con nosotros mismos. La brisa por la mañana, una lluvia de verano, ¿quién puede resistirse a esos momentazos?
¿Dónde puedo comprar That feeling skincare?
Disponible en nuestra página web.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Todos los descuentos y promociones se anuncian a través de nuestras redes sociales y nuestro blog. Si aún no lo has hecho, suscríbete a nuestro blog para estar al día y recibir ofertas exclusivas para suscriptores.
Productos
¿Los productos That Feeling son aptos para hombres?
¡Todos los productos de «That Feeling» son unisex! Por lo tanto, alentamos a todos, incluidos los hombres, a incorporar nuestro cuidado de la piel en su rutina diaria. Es fundamental protegerse del daño solar y de las pantallas, y nuestros productos están formulados para adaptarse a todas las necesidades de cuidado de la piel, independientemente del género. ¡Únete a nosotros y cuida tu piel de la mejor manera posible!
¿Los productos That Feeling son adecuados para ser utilizados durante el embarazo?
Para mujeres embarazadas o personas bajo tratamientos médicos específicos, siempre recomendamos consultar directamente con un especialista.
Shipping &Returns
¿A qué países se envía?
ENVÍOS GRATIS en Península y Baleares & Portugal
Zona 1 Francia 2 – 3 días 7,50
Zona 2 Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos 3 – 4 días 8,50
Zona 3 Austria, Dinamarca y Reino Unido 4 – 5 días 9,50
¿Llega a las Islas Baleares y Canarias?
No hacemos envios a Canarias pero si a Islas Baleares. 
¿Cuánto puede tardar en llegar mi pedido?
Los pedidos tienen un tiempo de prepación de 1 día y el periodo de entrega re realizará entre 24 y 48 horas.
¿Puedo devolver mi pedido?
En That feeling no realizamos devoluciones, sino cambio de producto. Por lo tanto, si el cliente desea cambiar el producto por otro distinto deberá realizar la compra del nuevo producto y devolver el anterior. El reembolso del producto devuelto se realizará una vez recibamos el pedido y se compruebe que se encuentra en perfectas condiciones en su embalaje original y sin abrir.
¡Queremos que te encante tu compra de That feeling!
Creo que mi paquete se ha perdido, ¿qué debo hacer?
Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. En caso de que tu paquete se haya perdido o lo hayas recibido dañado, ponte en contacto con info@thatfeelingskincare.com
Te daremos una solución a la mayor brevedad
¿Por qué no hacéis envíos a todo el mundo?
Aún somos muy pequeños pero nuestro sueño sería poder llegar al mundo entero.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Mastercard, Visa, Amex y Paypal.
¿En qué moneda puedo pagar mi pedido?
Euros
¿Dónde puedo encontrar mi ticket?
Para compras inferiores a 400 euros, se remitirá automáticamente a tu correo electrónico.
¿Puedo solicitar factura?
¡Claro que sí! Tendrás que remitir el ticket obtenido a la dirección de correo electrónico info@thatfeelingskincare.com y aportar la información necesaria.
Sostenibilidad
¿Los envases están hechos con materiales sostenibles?
¿Dónde se fabrican los productos?
Todos nuestros productos son made in Spain😊
¿Los productos That feeling contienen fragancias?
No, todos nuestros productos son Fragrance free para que sea apto para todo tipo de pieles incluyendo las más sensibles. ¡Pero naturalmente huelen de maravilla!
¿Sus productos son respetuosos con los animales y/o están probados en animales?
Si el producto es fabricado en Europa significa que es Cruelty Free. Por eso, todos nuestros productos son cruelty free.
